今年是长沙争创第二届文明城市的迎检年。创建全国文明城市是推进长沙又好又快、率先发展，建设创业之都、宜居城市和幸福家园的重要举措，也是2008年全市工作的重要目标。按照市委市政府的统一部署和要求，为推进全市房产系统文明创建工作深入有效的开展，确保房产系统文明创建各项工作目标顺利实现，市房产局在全市房产系统内重点部署创建工作，做到思路清，形式活，措施硬。

一、思路清，真正把文明城市创建和政风行风建设、绩效考核工作、奥运期间安全稳定工作相结合

在创建文明城市工作中，市房产局理清思路，以党的十七大精神为指针，以《长沙争创第二届全国文明城市工作实施方案》为依据，紧紧围绕市委确立的“众志成城，奋力拼搏，争创全国文明城市”目标，进一步明确四个工作重点；坚持创建标准，树立行业形象，创建创新思路，切实保障民生，真正把文明城市创建和政风行风建设、绩效考核工作、奥运期间安全稳定工作相结合，作为“一把手”工程来抓。市房产局要求全市房产系统各单位成立相关领导小组和工作机构，健全工作目标责任制，全力落实目标管理责任；合理统筹，正确处理好文明创建与政风行风评议、绩效考核以及安全稳定工作之间的关系，坚持一月一调度，确保各项工作全面推进，切实把文明创建、政风行风评议和安全工作纳入绩效考核体系，奖惩分明，全市房产系统各单位递交了目标责任状。

二、形式活，全面提升房产系统整体文明创建、民生服务水平和队伍素质

为做好文明创建工作，市房产局认真组织开展一系列形式活、内容广、意义大的学习、培训和活动：认真抓好局党委中心组及基层党组织的学习，定期进行政治、经济、法制、文化、科技等方面知识的培训，抓好思想道德教育；开展“创建文明城市、争当文明市民”、“优雅言行—礼仪文明行动”、“诚信优质—服务文明行动”等活动；继续搞好“青年文明号”、“共产党员示范岗”创建活动，抓好示范引导；全面、扎实、深入开展“十个一”学习、“五个零距离”和“争创文明窗口、争当岗位明星”竞赛活动，开展房地产行业“诚信建设”和“买放心房”、“放心中介”等诚信服务活动，提升创建水平；编印发放《长沙市房产系统干部职工文明守则》，在宣传栏、板报、政务网推出文明创建活动专刊专栏，大力开展创建宣传，营造全市一个目标，全局一个步调，上下一股力量的良好氛围。

三、措施硬，下大力气努力提高文明创建水平和各项工作上新台阶

争创全国文明城市的迎检冲刺是对作风和能力的一次大考验。市房产局抓住重点难点，推行一系列强硬有效的措施，确保在文明城市检查验收中房产系统和行业管理不丢分。按质按量完成省、市下达的新建100万平方米经济适用房、12万平方米廉租住房的建设任务，建立健全住房保障工作网络，进一步完善体系，联合民政等部门抓紧开展低收入家庭住房状况普查工作，确保政府保障政策真正惠及到低收入家庭；加强拆迁工作管理，加快拆迁管理规范化进程，配合市重点工程建设，做好重点项目国有土地上拆迁工作，督促处理好房屋拆迁遗留问题，确保社会和谐稳定；加大窗口建设力度，继续推行首问责任制、服务承诺制、限时办结制等制度，推行政务公开；强化物业管理工作，广泛开展物业服务创优活动，确保物业管理部门文明创建达到三个100％，群众满意度达到85％以上的标准，继续落实行业“六项创建标准”，分三个阶段对全市物业管理行业文明创建工作进行全面检查，督促落实；大力整治房地产市场，加强房地产开发企业和中介机构的市场准入管理，加大失信企业曝光力度和房地产销售、中介等领域违法违规行为的查处力度，按照工作责任分解表，对照《测评体系》开展全面督查，对中央、省、市文明委检查组实地考察和问卷调查的测评点，进一步落实责任，强化措施，确保经得起看、经得起查、经得起问。

目前长沙创建全国文明城市任务重，标准要求高。市房产局要求全系统各单位把思想高度统一到市委、市政府的决策部署上来，把行动高度统一到实现创建全国文明城市的目标和任务上来，通过开展文明城市创建活动使全局系统服务质量和工作效率得到较大提升，为长沙争创全国文明城市作出新的更大的贡献。