|
长沙晚报讯(记者 彭玮蔚 通讯员 罗永 赵俭 谢亮)“中国边检的效率真高!”日前,乘坐港龙航空公司KA728次航班从长沙入境准备到北京观看奥运会比赛的美籍华人丁先生,在黄花国际机场不到一分钟便完成了边检手续后,忍不住发出赞叹。据悉,为做好北京奥运会期间的边检服务工作,湖南公安边防总队长沙边防检查站推出了一系列便民措施,确保出入境旅客快速、舒畅通关。
长沙边防检查站在执勤现场对边检职业标志、服务标志、执勤标志、通道标志和提示标志等五大类17项标志进行了规范统一,更新了验证台、咨询台、填卡台,使现场通关整体环境协调、美观;设置卡通警察图板,拉近和旅客的心理距离;开设“迟到免排”通道,设置 “边检询问室”,为手续不符、证件需进一步核查的旅客提供休息座椅、茶水、《旅游指南》等;设置资料架,为旅客提供《出入境通关服务指南》和《旅游指南》等资料;增加搁物架、便民箱及饮水机等。奥运期间,该站还利用现场超大屏幕电子显示屏全天候滚动播出“中国欢迎您,长沙欢迎您”等字样,同时对外实行警务公开,公布边检24小时业务咨询热线(0731—4798681,4798683),做到平均验放一名旅客45秒,处理一起勤务问题在30分钟内完成。 |