长沙晚报讯（记者 张怀中 实习生 白娜）城区供电线路故障报修后，工作人员超过45分钟没到现场处理，怎么办？ 发现电力员工服务不规范，甚至“索拿卡要”，怎么办？对此，你可以举报、投诉！昨日，长沙电业局公布了14条“军规”，并设立100万元奖励基金用于供电服务违章举报奖励。
长沙电业局昨日通过新闻发布会向社会发布《关于对供电服务违章实行举报奖励的公告》，以便更好地承担社会责任，推进长沙文明创建，14条“军规”对电力抢修服务时限、供电窗口服务人员规范化服务，以及供电营销服务领域的违章、违纪、违法行为进行了明确说明，鼓励各级党政机关、社会团体、企事业单位和广大客户进行举报。即日起，对14类供电营销服务领域中存在的违章、违纪、违法行为进行举报的单位和个人，举报信息一经查实，将获得200元至1000元的奖励。
长沙电业局副局长罗立平说，重奖“挑刺人”是推进“和谐供电工程”，助力文明城市创建，提升企业文明素质的又一新尝试。举报单位和个人可拨打95598电力客户服务热线，或以来信、来访、传真等形式进行举报。举报事项查实后，奖励将于15个工作日内兑现。举报电话：5913359。
